Incidente

Nel linguaggio della prevenzione l’incidente è un evento improvviso e indesiderato, connesso all’attività lavorativa, che ha prodotto un danno oppure che, in circostanze leggermente diverse, avrebbe potuto produrlo. È quindi un termine ampio che comprende sia l’infortunio (con lesione della persona) sia il mancato infortunio o near miss (senza conseguenze effettive).

La distinzione è utile per la gestione della sicurezza: l’infortunio è l’evento lesivo già accaduto, mentre il near miss è il segnale d’allarme che precede l’infortunio vero e proprio. Analizzare gli incidenti — anche quelli senza danno — permette di individuare le cause e di rimuoverle prima che si traducano in lesioni.

Il D.Lgs. 81/2008 non fornisce una definizione autonoma di “incidente”, ma la raccolta e l’analisi di questi eventi rientra negli obblighi di gestione del datore di lavoro e nell’aggiornamento della valutazione dei rischi previsto dall’art. 18. Molte aziende adottano un registro interno dei mancati infortuni come strumento volontario di miglioramento continuo.

Esempio concreto: in un magazzino cade un collo da uno scaffale in un momento in cui non transitava nessuno. Non c’è infortunio, ma l’evento va registrato e analizzato: se la causa è un fissaggio inadeguato della scaffalatura, l’azione correttiva evita che la prossima caduta colpisca un lavoratore. Per impostare la raccolta sistematica di questi segnali vedi la guida sulla gestione dei near miss.